Spedizione

Nei giorni feriali spediamo entro 24h dall'ordine e ci affidiamo alla piattaforma e-motion.com che collabora con i corrieri più affidabili. Per favore visita Salvadori 1919 srl per maggiori informazioni.

Resi

Abbiamo una politica di restituzione di 14 giorni, il che significa che hai 14 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.
Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato e non utilizzato, con etichette integre e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova di acquisto.
Per iniziare un reso puoi contattarci a mailbox@oscarlino.com. Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta per la spedizione e le istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli inviatici senza aver prima richiesto il reso non saranno accettati.
Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda a mailbox@oscarlino.com.

Articoli danneggiati

Ti preghiamo di ispezionare il tuo ordine al momento della ricezione: se l'articolo fosse difettoso, danneggiato o semplicemente sbagliato, contattaci immediatamente. Valuteremo il problema e lo risolveremo.

Cambio articoli

Il modo più veloce per assicurarti il cambio del tuo capo appena acquistato è procedere con una richiesta di reso, attenderne il rimborso e procedere con un nuovo acquisto.

Rimborsi

Alla ricezione della merce restituita, provvedermo ad ispezionarla e ti informeremo in caso di accettazione del reso; se approvato sarai successivamente rimborsato sul tuo metodo di pagamento originale. Ricorda che potrebbe volerci un po' di tempo prima che la tua banca o la società della carta di credito elabori e registri il rimborso.